Лични данни

Настоящата Политика за поверителност описва как Terameka ("Сайтът", "ние", "нас" или "наш") събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или правите покупка от terameka.com ("Сайтът") или по друг начин комуникирате с нас (общо наричано "Услугите"). За целите на тази Политика за поверителност "вие" и "вашето" означава вас като потребител на Услугите, независимо дали сте клиент, посетител на уебсайта или друго лице, чиито данни сме събрали съгласно тази Политика за поверителност.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Чрез използването и достъпа до която и да е от Услугите, вие се съгласявате със събирането, използването и разкриването на вашата информация, както е описано в тази Политика за поверителност. Ако не сте съгласни с нея, моля, не използвайте и не достъпвайте Услугите.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразяваме промени в нашите практики или поради други оперативни, законови или регулаторни причини. Ще публикуваме преработената Политика за поверителност на Сайта, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предприемем други необходими мерки според приложимото законодателство.

Как събираме и използваме вашата лична информация

За да предоставяме Услугите, събираме и сме събирали през последните 12 месеца лична информация за вас от различни източници. Информацията, която събираме и използваме, варира в зависимост от това как взаимодействате с нас.

Освен конкретните употреби, изброени по-долу, можем да използваме събраната информация, за да комуникираме с вас, да предоставяме Услугите, да спазваме законовите си задължения, да прилагаме приложимите условия за ползване и да защитаваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Каква лична информация събираме

Видовете лична информация, които събираме за вас, зависят от начина, по който взаимодействате със Сайта и използвате Услугите. Под "лична информация" разбираме данни, които идентифицират, описват или могат да бъдат свързани с вас. По-долу са описани категориите и конкретните видове лична информация, които събираме.

Информация, която събираме директно от вас

Информацията, която вие предоставяте чрез нашите Услуги, може да включва:

  • Основни данни за контакт, включително вашето име, адрес, телефонен номер, имейл.

  • Информация за поръчки, включително име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение на плащане, имейл, телефонен номер.

  • Информация за акаунта, като потребителско име, парола, въпроси за сигурност.

  • Информация за пазаруване, като продукти, които разглеждате, поставяте в количката или добавяте в списък с желания.

  • Информация за клиентска поддръжка, като съдържание на комуникация с нас.

Някои функции на Услугите може да изискват от вас да предоставите определена информация. Можете да изберете да не предоставяте тази информация, но това може да ви попречи да използвате тези функции.

Информация, която събираме чрез "бисквитки"

Автоматично събираме информация за взаимодействието ви с Услугите ("Данни за употреба") чрез "бисквитки", пиксели и подобни технологии. Данните за употреба могат да включват информация за вашето устройство, браузър, мрежова връзка, IP адрес и начина, по който взаимодействате със Сайта.

Информация от трети страни

Можем да получим информация за вас от трети страни, като:

  • Компании, които поддържат нашия Сайт и Услуги, като Shopify.

  • Платежни оператори, които събират информация за плащания (напр. номер на банкова сметка, кредитна или дебитна карта, адрес за фактуриране).

Всяка информация, получена от трети страни, ще бъде обработвана съгласно настоящата Политика за поверителност.

Как използваме вашата лична информация

  • Предоставяне на продукти и услуги – използваме информацията ви, за да обработваме плащания, изпълняваме поръчки, изпращаме известия, организираме доставка и управление на акаунта ви.

  • Маркетинг и реклама – използваме информацията за изпращане на маркетингови съобщения и рекламиране на продукти.

  • Сигурност и предотвратяване на измами – използваме информацията, за да откриваме и разследваме възможни измамни или незаконни действия.

  • Комуникация с вас – използваме информацията ви, за да ви предоставяме клиентска поддръжка и да подобряваме Услугите.

"Бисквитки"

Използваме "бисквитки" за подобряване на функционалността на Сайта, анализи и персонализиране на рекламите. Повечето браузъри приемат "бисквитки" по подразбиране, но можете да ги управлявате чрез настройките на браузъра си.

Как разкриваме лична информация

Можем да разкриваме лична информация на трети страни при следните обстоятелства:

  • Доставчици на услуги (ИТ управление, обработка на плащания, аналитика, клиентска поддръжка, доставка).

  • Бизнес партньори (Shopify, маркетингови партньори).

  • При законови изисквания или правоприлагане.

Вашите права и избори

В зависимост от местожителството ви, може да имате следните права:

  • Достъп – право да поискате достъп до събраната информация за вас.

  • Изтриване – право да поискате изтриване на личните ви данни.

  • Коригиране – право да поискате корекция на неточни данни.

  • Ограничаване на обработката – право да поискате ограничаване на обработката на вашите данни.

  • Оттегляне на съгласие – ако обработваме данните ви въз основа на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

Ако имате въпроси или жалби относно обработката на личните ви данни, моля, свържете се с нас чрез предоставените контактни данни на Сайта.